第一条 本条款的适用

1. 1.本酒店签订的住宿合同及与此相关的合同，均依照本合同规定，关于本条款未作出规定的事项则依照法令或惯例。
2. 2.本酒店的信用卡预订相关事项须遵守本规定，但具体事项须遵守信用卡公司和酒店加盟店之间的条款。
3. 3.本酒店可在不受前一款规定的限制下，在不违反条款宗旨、法令或惯例的范围内遵循特别协议。

第二条 拒绝入住的情况

本酒店在以下情况下可能拒绝入住：

1. 1. 住宿申请不符合本合同时；
2. 2. 因客满而没有闲置客房时；
3. 3. 在认定想要住宿的客人有可能发生违反住宿相关法令或公共秩序、美风良俗的行为时；
4. 4. 想要住宿的顾客被明确认定为传染病者时；
5. 5. 对住宿提出不必要的赔偿时；
6. 6. 被认定为携带宠物、危险药物、爆炸品或武器等时；
7. 7. 因自然灾害、设施故障、其他不可避免的理由不能住宿时；
8. 8. 被认定为根据韩国法令等规定不能住宿时；

第三条 声明等明确规定

1. 1. 客人的姓名、性别、国籍及职业
2. 2. 本酒店认为必要的其他事项

第四条 住宿登记程序

请客人于入住当天在本酒店前台向酒店登记以下信息。

1. 1. 第三条第一款事项
2. 2. 外国人的护照号码、签证种类及到达韩国的日期
3. 3. 韩国人的出生日期
4. 4. 出发日期
5. 5. 酒店认为必要的其他信息

第五条 入住时间及退房时间

客人到达本酒店并完成入住手续的时间（简称“入住时间”）为下午3点之后，而客人在住宿后离开而空出客房的时间（简称为 “退房时间”）为上午11点之前。无视本酒店前一款规定超出规定时间退房时，加收如下费用：

1. 1. 截至下午6:00：1天客房费用的50％
2. 2. 超过下午6:00：1天客房费用的全额

第六条 费用的支付及定金

1. 1. 付款应使用韩国通用货币或本酒店认可的旅行支票、优惠券或信用卡，在住宿客人出发或本酒店要求时，在本酒店前台进行支付。
2. 2. 客人在开始使用客房后不住宿时，也收取住宿费。
3. 3. 除套房外的所有客房费用均以客房床位数为准，如增加住宿人员，则可能需要支付额外费用。
4. 4. 住宿费自客人到达并使用客房之日起即可能收到付款请求，此时需追加支付住宿费的20%作为押金。
5. 5. 客人在开始使用客房后不住宿时，也收取住宿费。
6. 6. 除套房外的所有客房费用均以客房床位数为准，如增加住宿人员，则可能需要支付额外费用。

第七条 拒绝预订

入住者应在入住当天在酒店前台进行以下登记：

1. 1. 除酒店另行规定外，在下列情况下可能会被拒绝入住。
   1. 1) 被认定符合第二条第三款至第七款的情况；
   2. 2) 要求明示第三条事项但未明示该事项时；
   3. 3) 要求支付第四条第一款的定金但未按期支付时；
2. 2. 根据上述条款1）和2）的规定被拒绝住宿或预订酒店时，酒店将退还已支付的定金。

第八条 退款及取消规定

住宿客人须于入住当天在本酒店的接待处登记以下信息。

1. 1. 客人未入住或在约定入住之日取消预订时，将收取保证预订的一晚的住宿费用。
2. 2. 取消规定：以入住之日为准，6天前取消预订时不收取费用；5天~3天前取消时收取50%；2天~1天前取消时收取70%；当天取消时收取100%费用。
3. 3. 当天取消时收取100%的一晚费用。

第九条 住宿责任

1. 1. 入住者应遵守酒店规定的使用规则。

第十条 拒绝延期住宿

即使在接受客人的住宿期间，酒店在以下情况下也可以拒绝客人继续住宿。

第十一条 住宿责任

1. 1. 当住宿客人在本酒店前台登记住宿或被告知客房时，自两者中首先发生的行为之时起承担本酒店住宿相关的责任；当住宿客人退房时，责任终止。
2. 2. 对于住宿客人不遵守本酒店的使用守则而预期的事故，本酒店不承担责任。
3. 3. 本酒店在保证住宿预订后不能向住宿客人提供客房时，将介绍同等或更好的住宿设施，并赔偿住宿首日费用的100%。

第十二条 客房钥匙卡的领取及返还

1. 1. 住宿客人须于登记时在前台领取客房钥匙，退房时交还给前台。
2. 2. 住宿客人在入住期间丢失客房钥匙时，应立即到前台申请挂失。
3. 3. 住宿客人携带客房钥匙退房时，应立即通过邮递或其他方式迅速退还给酒店。